Todo, respondido.

Ajustados como un calcetín, con espacio para estirar los dedos. Es normal que al principio queden un poco justos: es el ajuste haciendo su trabajo. Úsalos unas cuantas veces y el punto se adaptará a tu pie.

Una parte superior de punto suave sobre una suela de goma de verdad. El zapato entero es lavable a máquina: lava COOPS en la bolsa de lavado incluida y déjalos secar al aire.

Sí. COOPS tienen una plantilla anatómica con soporte para el arco integrado, así que tus pies se sienten sujetos sin el volumen de un calzado deportivo normal. Forma parte del zapato, no es una plantilla suelta, así que se queda en su sitio y va a la lavadora con el resto del par.

Lava COOPS a máquina en la bolsa de lavado incluida. Secado al aire.

Sí. Veinte minutos en el congelador antes de ponértelos te dan una sensación fresca y agradable desde el primer paso. Un favorito después de entrenar o en un día caluroso.

COOPS usan tallas por letra de 5XS a 5XL en lugar de números. Cada letra abarca dos tallas de EE. UU., así que una US 10 y una US 10.5 son la misma letra. La guía de tallas relaciona cada letra con un rango de tallas de EE. UU. de mujer y de hombre.

Una misma letra sirve para ambos; el selector de la página del producto solo cambia el rango de tallas de EE. UU. con el que comparas. Elige el ajuste que compras normalmente y busca tu talla habitual de EE. UU.

Elige la letra más grande. Cada letra de COOPS abarca dos tallas de EE. UU., y la más grande deja espacio a tus dedos mientras el punto elástico mantiene un ajuste ceñido.

El punto se relaja un poco la primera semana y luego se mantiene. No hace falta pedir una talla menos por eso: si estás entre dos letras, elige la más grande.

Sí. Elige una letra de COOPS más que tu letra habitual. La parte superior no tiene paneles rígidos, así que se ensancha en la parte delantera del pie, y la letra extra evita que apriete.

Sí. Los pedidos a Canadá tienen una tarifa plana de CA$15 y el envío es gratis en pedidos de CA$120 o más, con los precios en dólares canadienses. El mínimo de US$85 para envío gratis se aplica a los pedidos de EE. UU.

Como prefieras, depende totalmente de ti. El forro de punto es lo bastante suave para llevarlos sin calcetines, y mucha gente lo hace. Otros prefieren un calcetín invisible fino. Las dos opciones funcionan y ninguna cambia el ajuste.

Se ensuciarán, y no pasa nada. El zapato entero va a la lavadora. Un calzado deportivo no puede porque está pegado y hecho por capas; COOPS son de punto, así que un lavado en la bolsa de lavado incluida y un secado al aire los dejan como nuevos.

La misma suela, la misma parte superior y el mismo ajuste; el High Top cubre el tobillo y el Low Top queda por debajo del tobillo. Los dos cuestan US$65, en negro, gris ceniza y arena.

Sí. Para eso están hechos. Los dos modelos tienen una suela de goma de verdad con dibujo para asfalto y grava. Sal con ellos, vuelve con ellos y, cuando lo necesiten, lávalos.

Solo la suela. El agua no sube a través de la suela de goma, pero la parte superior de punto no es impermeable, así que evita los charcos y la lluvia intensa. Si el punto se humedece, déjalos secar al aire.

Los dos modelos vienen en negro, arena y gris ceniza. Llegarán más colores después del lanzamiento.

Enviamos desde San Diego, California, y recibes un email con el seguimiento en cuanto tu pedido sale.

En EE. UU., el envío es gratis en pedidos de $85 o más, y por debajo tiene una tarifa plana de $8. En Canadá, el envío es gratis en pedidos de CA$120 o más, y por debajo tiene una tarifa plana de CA$15.

Escríbenos lo antes posible. Si tu pedido no ha salido del almacén, normalmente podemos cambiar la talla, el color o la dirección.

Sí. Desde San Diego enviamos a EE. UU., Canadá y más de 30 países más, entre ellos el Reino Unido, Irlanda, la UE, Suiza, Noruega, Australia, Nueva Zelanda, Singapur, Hong Kong y los EAU. Fuera de EE. UU. y Canadá, los precios se muestran en tu moneda local e incluyen aranceles e impuestos, así que no hay nada más que pagar en la entrega, y el envío es gratis en pedidos de 4 pares o más. Los pedidos de EE. UU. tienen envío gratis desde $85 y los de Canadá desde CA$120.

Inicia tu devolución en shopcoops.loopreturns.com en un plazo de 30 días desde la entrega y elige el par y un motivo. En EE. UU. te enviamos por email una etiqueta gratuita de USPS para imprimir; en Canadá, envías el par por tu cuenta a la dirección que te indicamos por email. Fuera de EE. UU. y Canadá, escribe a support@shopcoops.com con tu número de pedido y te enviaremos por email la dirección de devolución; envías el par por tu cuenta. No cobramos comisión de reposición, y el reembolso se hace a tu método de pago original en cuanto llega el par.

Si solo los has usado un poco dentro de casa para comprobar la talla, sí. Los pares usados en la calle y con signos visibles de uso no se aceptan como devolución.

US$65 cualquiera de los dos modelos; el High Top y el Low Top cuestan lo mismo. En los pedidos a Canadá el precio aparece en dólares canadienses.

2 pares cuestan US$60 cada uno, 3 pares US$55 cada uno y 4 o más US$50 cada uno, combinando alturas y colores. El descuento se aplica automáticamente en tu bolsa, y en los pedidos a Canadá el ahorro aparece en dólares canadienses.

Sí. Combina High Tops y Low Tops, cualquier color y cualquier talla; el precio por par depende de cuántos pares hay en la bolsa, no de cuáles.

Sí, tu código de bienvenida del 10% se descuenta sobre el precio del pack. El precio de pack se aplica automáticamente en tu bolsa; algunos otros códigos promocionales no se combinan con él, y tu bolsa siempre muestra el precio que vas a pagar.